A linha SNS 24 vai ser reforçada com 81 enfermeiros, a partir da próxima sexta feira, para responder ao aumento de chamadas devido ao surto de Covid-19.
Questionada pelos deputados na Comissão de Saúde, onde está a ser ouvida numa audição regimental, sobre o que está a ser feito para reforçar a linha SNS 24, Marta Temido afirmou que estão a ser delineadas "vários tipos de medidas".
"Ainda esta sexta-feira, a operadora Altice reforçará o número de enfermeiros disponíveis para o atendimento", avançou a ministra.
Marta Temido adiantou que o contrato que os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) têm com a operadora Altice está neste momento "largamente ultrapassado".
A ministra avançou ainda que vai haver uma reunião com as ordens profissionais na sexta-feira, adiantando que já conversou com o bastonário da Ordem dos Psicólogos no sentido de equacionar o apoio de psicólogos à Linha de Saúde 24.
"Isto porque há um conjunto de informações que se prendem com o apoio psicológico" e será importante ter esta "área de apoio que não estava considerada na origem".
Por último, está a ser equacionada a abertura de um 'call center' num outro ponto do país.
